Veelgestelde vragen

Van Doorn Makelaardij is een NVM-makelaarskantoor in Utrecht dat sinds 1946 particulieren begeleidt bij het kopen, verkopen, taxeren en huren van woningen. Het kantoor werd opgericht door Karel van Doorn en behoorde tot de eerste NVM-leden in de regio Utrecht. Vandaag de dag werkt een team van makelaars en ondersteunend personeel vanuit kantoor aan de Poortstraat 49 in Utrecht.

Het kantoor is in 1946 opgericht en heeft dus 80 jaar ervaring in de Utrechtse woningmarkt. Die lange staat van dienst betekent dat wij de stad, de wijken en de manier waarop de markt zich ontwikkelt, van binnenuit kennen.

Ja. Wij zijn aangesloten bij de NVM (Nederlandse Vereniging van Makelaars), zijn NWWI-gecertificeerd voor taxaties en staan geregistreerd bij VastgoedCert. Deze keurmerken staan voor onafhankelijkheid, deskundigheid en een vastgelegde beroepscode.

Ons werkgebied is de stad Utrecht en de directe omgeving, waaronder Vleuten, De Meern, Nieuwegein, Maarssen, Zeist, De Bilt en Houten. Twijfelt u of uw woning binnen ons werkgebied valt? Neem gerust contact op, dan denken wij met u mee.

De combinatie van een langdurig trackrecord in Utrecht (sinds 1946), een no-cure-no-pay-model bij verkoop en een persoonlijke, betrokken aanpak. Wij zijn geen landelijke keten en geen online discountmakelaar, maar een lokaal kantoor dat de markt en onze klant kent.

Onze klanten waarderen ons met een score van gemiddeld 9,6 (op basis van 134 recensies) en 9,4 op Funda. Deze beoordelingen zijn gebaseerd op de begeleiding tijdens het hele traject, van eerste gesprek tot sleuteloverdracht.

Het verkoopproces bestaat globaal uit zes fasen: een kennismaking en inventarisatie van uw wensen, het bepalen van de vraagprijs en het opstellen van een professionele presentatie, het organiseren van bezichtigingen, de onderhandeling, het opstellen van de koopovereenkomst en tot slot de overdracht bij de notaris. Wij begeleiden u bij elke stap.

Wij kijken naar recente verkopen in uw buurt, de staat en indeling van de woning, de locatie en de actuele marktomstandigheden in Utrecht. Op basis daarvan adviseren wij een realistische en scherpe vraagprijs, met als doel de best haalbare opbrengst.

Nee, dat hoeft niet. Wij verzorgen de bezichtigingen en spreken met geïnteresseerden namens u. Zo houdt u overzicht en hoeft u zelf niet steeds thuis te zijn. Het is wel prettig als de woning tijdens bezichtigingen opgeruimd en toonbaar is.

Bij de verkoop hoort een professioneel presentatiepakket: fotografie, veelal video en/of een 3D-plattegrond, en plaatsing op Funda en onze eigen website. Op verzoek kunnen bezichtigingen ook op zaterdag of buiten kantooruren worden ingepland.

Kleine aanpassingen kunnen al veel verschil maken: opruimen en neutraal stylen, kleine reparaties uitvoeren, goede verlichting en verzorgd buitenschilderwerk. Wij adviseren u graag concreet over stylingtips die passen bij uw woning.

Dat verschilt per woning, buurt en marktfase, en kan variëren van enkele weken tot enkele maanden. Tijdens het kennismakingsgesprek geven wij u een realistische inschatting op basis van de actuele Utrechtse markt.

De Utrechtse woningmarkt is krap en competitief. Een aankoopmakelaar kent de markt, beoordeelt de woning en de vraagprijs kritisch, onderhandelt namens u en helpt risico’s op een miskoop te beperken. Zo staat u sterker in het biedingsproces.

Wij begeleiden het hele traject: van het bezichtigen van woningen tot de onderhandeling, de beoordeling van de koopovereenkomst, de taxatie voor uw financiering, de controle van de financiële afwikkeling en tot slot de eindinspectie en sleuteloverdracht bij de notaris.

Wanneer er sprake is van tegenstrijdige belangen begeleiden wij liever niet beide kanten van dezelfde transactie. Zo blijft onze advisering onafhankelijk en in uw belang.

Denk aan de technische staat van de woning (eventueel een bouwkundige keuring), over te nemen roerende zaken, een eventuele huisvestingsvergunning of erfpachtsituatie, en of uw financiering rond is of op tijd rond kan komen. Wij nemen dit met u door voordat u biedt.

Het is verstandig om al vroeg in uw zoektocht te weten wat u kunt lenen, bijvoorbeeld via een oriënterend gesprek met een hypotheekadviseur. Zo weet u welk budget realistisch is en kunt u sneller schakelen zodra u de juiste woning vindt.

Wij denken graag met u mee en werken samen met een hypotheekpartner die u helpt bij het regelen van de financiering, inclusief het vergelijken van aanbieders en het beoordelen van uw leenmogelijkheden.

Een taxatie is meestal nodig bij het aanvragen van een hypotheek, maar ook bij een aan- of verkoopbeslissing, een echtscheiding, het beëindigen van een samenlevingscontract of een erfeniskwestie. In al deze situaties is een onafhankelijk en gevalideerd taxatierapport belangrijk.

Ja. Onze taxateurs zijn NVM- en VastgoedCert-geregistreerd en werken volgens de gestandaardiseerde NWWI-normen. Elk rapport wordt gevalideerd door het NWWI en voldoet aan de NEN 2580-meetinstructie, zodat het rapport door hypotheekverstrekkers wordt geaccepteerd.

Na uw aanvraag nemen wij binnen één werkdag contact met u op, plannen wij de taxatie in en registreren wij de opdracht bij het NWWI. Vervolgens bezoekt een taxateur de woning voor de opname, waarna u het definitieve rapport ontvangt.

Ja, een taxatie kunt u los afnemen, bijvoorbeeld voor een hypotheekaanvraag, herfinanciering of een andere juridische situatie, ook als u de woning niet via ons koopt of verkoopt.

Bij de verkoop van uw woning werken wij voor onze courtage volgens het no-cure-no-pay-principe. Dit betekent dat u alleen courtage betaalt wanneer uw woning daadwerkelijk wordt verkocht. Voor de start van het verkooptraject brengen wij wel opstartkosten in rekening.

De uiteindelijke kosten hangen af van de courtageafspraak en eventuele extra’s in de presentatie, zoals styling of aanvullende marketing. Tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek maken wij dit voor uw specifieke situatie inzichtelijk, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent.

Als uw woning niet wordt verkocht, betaalt u geen courtage. De opstartkosten voor het verkooptraject worden wel in rekening gebracht. Dit geldt bijvoorbeeld ook wanneer u besluit de verkoopopdracht tussentijds in te trekken. Vooraf bespreken wij duidelijk welke kosten van toepassing zijn.

Voor aankoopbegeleiding werken wij met een vast tarief en volledig volgens het no-cure-no-pay-principe. Slaagt u er uiteindelijk niet in om via ons een woning aan te kopen of trekt u de aankoopopdracht in, dan betaalt u geen kosten. Vooraf spreken wij het vaste tarief duidelijk met u af.

De prijs van een taxatie is afhankelijk van het type woning en het doel van het rapport. Vraag gerust een offerte op maat aan, dan geven wij u snel een duidelijke prijsopgave.

Een ontbindende voorwaarde is een afspraak in de koopovereenkomst waarmee de koop kan worden ontbonden als aan een bepaalde voorwaarde niet wordt voldaan, bijvoorbeeld als de financiering niet binnen de afgesproken termijn rondkomt. Wij letten er bij elke transactie op dat deze voorwaarden goed en tijdig zijn geregeld.

U ontvangt de sleutel op de dag van de overdracht bij de notaris, nadat de koopsom is betaald en de leveringsakte (en eventueel de hypotheekakte) is ondertekend.

Vlak voor de overdracht lopen wij samen met u de woning na om te controleren of deze in de afgesproken staat wordt opgeleverd en om meterstanden vast te leggen. Zo voorkomt u verrassingen bij de notaris.

NVM-makelaars, waaronder Van Doorn, zijn gebonden aan strikte kwaliteits- en gedragsnormen van de vereniging, met onder meer permanente educatie en een klachtenregeling. Dat biedt u als klant extra zekerheid over de kwaliteit van de dienstverlening.

Ja, ook na de sleuteloverdracht kunt u bij ons terecht, bijvoorbeeld met vragen over uw nieuwe woning, verduurzaming of doorverwijzing naar betrouwbare partners voor verzekeringen of financieringszaken.

Sinds 1 april 2026 geldt het funderingslabel, dat inzicht geeft in de staat van de fundering van een woning. Voor kopers en verkopers in Utrecht (waar veel oudere woningen staan) kan dit een belangrijk aandachtspunt zijn bij de aan- of verkoop. Wij adviseren u graag over wat dit in uw situatie betekent.

Dat is niet verplicht, maar een goed energielabel en zichtbare duurzaamheidsmaatregelen (zoals isolatie of zonnepanelen) kunnen de woning aantrekkelijker maken voor kopers en soms een positief effect hebben op de verkoopopbrengst.

De Utrechtse woningmarkt is over het algemeen krap, met veel vraag ten opzichte van het aanbod. Prijsontwikkelingen verschillen echter per wijk en woningtype. Wij geven u tijdens een gesprek graag een actueel en realistisch beeld voor uw specifieke situatie.

Denk aan onderhoud, een opgeruimde en neutrale presentatie, en gerichte verduurzamingsmaatregelen zoals isolatie. Wij adviseren u graag welke ingrepen voor uw woning het meeste opleveren ten opzichte van de investering.

Ja, naast koop en verkoop bemiddelen wij ook bij de verhuur van woningen in Utrecht en omgeving, al is dit een kleiner onderdeel van onze dienstverlening naast onze kernactiviteiten koop en verkoop.

Onze verhuurdienst is bedoeld voor zowel woningeigenaren die hun woning willen verhuren als woningzoekers die een huurwoning in Utrecht zoeken. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Hypotheekadvies bieden wij niet zelf aan, maar via onze samenwerkingspartner, zodat u ook op het gebied van financiering met een vertrouwd advies verder wordt geholpen.

Voor hypotheekadvies werken wij samen met hypotheekadviespartner HypotheekBijOns. Zij helpen u met het bepalen van uw leencapaciteit, het vergelijken van aanbieders en het beoordelen van een bestaande hypotheek.

Dat is in sommige gevallen mogelijk via een zogenoemde meeneemhypotheek. Onze hypotheekpartner rekent voor u door of dit in uw situatie haalbaar en voordelig is.

U kunt een gratis en vrijblijvende waardebepaling aanvragen via het contactformulier op onze website of door telefonisch contact met ons op te nemen. Wij nemen dan snel contact met u op om een afspraak in te plannen.

Tijdens dit gesprek bespreken wij uw situatie en wensen, geven wij een eerste inschatting van de mogelijkheden (bijvoorbeeld rond vraagprijs of zoekprofiel) en leggen wij uit hoe onze begeleiding en courtage werken. Dit gesprek is geheel vrijblijvend.

Ons kantoor aan de Poortstraat 49 in Utrecht is telefonisch en fysiek bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:30 uur. Voor bezichtigingen en vragen zijn wij desgewenst ook buiten deze uren bereikbaar.

U bereikt ons telefonisch op 030 276 9000 of per e-mail via info@van-doorn.nl. Ook kunt u het contactformulier op onze website invullen, waarna wij zo snel mogelijk reageren.